Zotov A&Y Jewellery

Есть ли у вас оффлайн - магазин? Где я могу посмотреть украшения?
На данный момент мы представлены только онлайн. Вскоре планируется открытие шоурума в Москве. Чтобы заранее посмотреть украшения, Вы можете связаться с нами, после чего мы можем заранее прислать актуальные фотографии изделий, а также организовать примерку.
Где и как изготавливаются украшения?
Все наши украшения изготавливаются нашими мастерами вручную на территории России. Дизайн рарзрабатывается креативной командой Zotov A&Y.
Какой жемчуг используется в украшениях?
Во всех украшениях используется исключительно натуральный (культивированный) пресноводный жемчуг. Допускается наличие незначительных неровностей/сколов на жемчужинах, что является нормой для натурального жемчуга.
Ваши украшения из натуральной кожи?
Почти во всех изделиях мы используем натуральную кожу. Точную информацию об украшениях Вы може найти в карточках товаров.
Как ухаживать за изделиями?
Наши украшения не требуют особого ухода. Мы не рекомендуем мочить изделия в воде. Запрещается подвергать изделия огневому воздействию.
Делаете ли вы украшения по индивидуальному заказу?
В редких случаях мы принимаем индивидууальные заказы. По данному вопросу Вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
Могу ли я отдать украшение на ремонт после гарантийного срока?
После гарантийного срока мы можем отремонтировать изделие при наличии соответствующих материалов. Подробности Вы можете уточнить у нашей службы поддержки.